¿Tengo derecho a indemnización si el hotel no contaba con los servicios contratados?

En muchas ocasiones sucede que hemos organizado con mimo nuestras vacaciones y al llegar al hotel nos encontramos con una situación totalmente diferente a la que esperábamos: habitaciones que no se corresponden con las contratadas, menos servicios de los que se anuncian, mal servicio por parte de los profesionales, etc.

En el caso de que los clientes de un hotel lleguen al establecimiento y este no cumpla con alguno de los servicios contratados debemos saber que es posible solicitar reubicados en otro establecimiento que sí cumpla con los servicios contratados.

10 consejos si ha sufrido accidentes de  tráfico

Un accidente de tráfico, sea leve o grave, puede suponer una experiencia traumática para la persona que lo sufre, más aún si a las lesiones se unen los trámites que, en ocasiones, resultan del todo desconocidas por la persona. Con un poco de información y con la ayuda de un especialista cuando se requiera, todo debe ir bien.

Consejos útiles tras sufrir un accidente de tráfico

1. Contar con las Autoridades

Las Autoridades están para ayudarnos, más aún en caso de duda después de haber sufrido un accidente. Asegúrese, por otro lado, de que éstas recogen su testimonio con exactitud antes de firmar.

2. Considere los términos de su póliza de seguros

En la mayoría de ocasiones, éstas recogen los traslados y/o remolcajes desde el lugar del accidente. Si además está lejos de su hogar, puede que contemple también la provisión de alojamiento.

3. Acudir a urgencias

Si hay heridos e incluso aunque no se vean heridas a simple vista, no está de más acudir a urgencias.

4. Reclamación de la indemnización

El plazo para hacerlo es de 6 meses después del accidente, cuando se ha de presentar denuncia por la vía legal. Comience los trámites en cuanto pueda.

5. Pida asistencia jurídica

Hay especialistas en la materia a su servicio, recogidos en ocasiones en la propia póliza.

6. Reclame cancelaciones y asistencia en el extranjero

Si, lamentablemente, ha sufrido un accidente en periodo vacacional fuera de su país o justo antes de salir al extranjero, puede pedir la cancelación del vuelo u hotel. Si se encontraba en algún país miembro, tiene derecho a ser asistido sin tener que realizar pago alguno.

7. No mueva los vehículos siniestrados

Los movimientos no deben producirse hasta que el atestado no llegue al lugar.

8. Rellene el parte correctamente

Si procede rellenar parte amistoso, sin perder los nervios, asegúrese de que queda completado correctamente.

9. Precise la atención médica que necesite

No se trata solo de ser atendido en urgencias, sino de recibir la atención médica requerida y, en su caso, las sesiones de rehabilitación adecuadas para evitar que queden secuelas.

10. Ármese de paciencia

En lo que respecta a accidentes verá que es cuestión de paciencia. No caiga en la dejadez y reclame sus derechos con firmeza.

Solvenza Abogados

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