¿Tengo derecho a indemnización si el hotel no contaba con los servicios contratados?
En muchas ocasiones sucede que hemos organizado con mimo nuestras vacaciones y al llegar al hotel nos encontramos con una situación totalmente diferente a la que esperábamos: habitaciones que no se corresponden con las contratadas, menos servicios de los que se anuncian, mal servicio por parte de los profesionales, etc.
En el caso de que los clientes de un hotel lleguen al establecimiento y este no cumpla con alguno de los servicios contratados debemos saber que es posible solicitar reubicados en otro establecimiento que sí cumpla con los servicios contratados.